私隱政策

我們是 www.french-mall.com (下稱為「我們」) , 我們透過互聯網提供線上購物模式,並提供送貨服務。

我們重視閣下的私隱權,並竭力維護閣下個人資料得到保密。此私隱政策適用於我們提供的所有產品及服務,說明我們可如何收集、使用及披露閣下的個人資料。

本私隱政策受《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(以下簡稱「私隱條例」)規管並奉行其有關規定。

收集個人資料的目的及用途:
閣下毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用本網頁。當閣下登記使用我們的服務或網上內容,我們會收集閣下的個人資料以便我們能夠為閣下提供服務。

閣下可拒絕向我們提供個人資料,但在此情況下,我們可能無法為閣下提供服務。閣下提供個人資料,即代表閣下同意我們按本私隱政策聲明使用閣下的個人資料。

從閣下收集所得的個人資料可能會用於以下用途:
1) 為閣下提供有關的服務;
2) 核實閣下的帳戶身份;
3) 為閣下處理訂單及處理與服務有關的付款指示、應繳款項或其他要求;
4) 就為閣下提供有關服務而分析、核實及/或查核閣下的信用、付款及/或狀況;
5) 為閣下提供客戶服務;
6) 進行市場研究、統計及行為分析;
7) 審核;
8) 按適用法律、規則及規例的規定作出披露。

所收集的個人資料類別:
我們網頁會要求閣下提供下列的個人資料,以便就閣下的服務進行登記及管理。倘若沒有此等資料,便不可能滿足閣下的服務要求。此類資料包括(但不限於):
(i) 姓名;
(ii) 聯絡詳情,包括聯絡人姓名、電話號碼、電郵地址、送貨地址。

在某些情況下,閣下或需按要求提供若干資料,好讓我們改善我們的產品及服務,為閣下提供切合需要的資訊類別。在大部分情況下,閣下可選擇不提供此類資料。

我們的網頁伺服器亦會收集有關閣下接駁互聯網期間的資料,以不記名方式作為伺服器使用量的綜合統計之用,藉以加強服務,更能滿足到訪我們網頁人士的需要及期望。此類資料包括(但不限於):
(i) 瀏覽器類型及版本;
(ii) 操作系統;及
(iii) 互聯網規程(IP)地址及/或網域名稱。

個人資料之保密、披露及保安:
除非取得你的書面同意,我們不會為得益而以你的個人資料及聯絡資料進行交易。我們收集及持有關於你的個人資料均會被保密處理;但若需要按法例的規定或要求而履行法律責任,或為你提供服務,或執行收集個人資料的原來目的或直接有關之目的,我們有可能會向下述人士披露該等資料(不論其身處香港或香港境外):
1) 具管轄權的法院、執法機關、或其他政府法定或監管部門、機構或組織;
2) 我們之聯繫公司、參與服務銷售及市場推廣或行政,或提供貨品╱服務的賣家或承辦商、代理或其他服務供應商;
3) 任何對我們有保密責任的其他人士,包括已承諾保密該等資料的公司集團成員、資訊科技顧問、資料處理承辦商、審計師、會計師、或律師;
4) 銀行、金融機構、信用卡發行公司或追收欠款服務公司。

任何由你傳送或登載於我們網站或網站任何部份的問題、意見、建議或資料,除個人資料外,均視作以非保密及非專有資料的形式自願提供予本公司。我們有權自行將該等資料在其他地方使用、複製、披露、傳送、刊載及/或登載,包括但不限於為服務的開發和推廣及為滿足客戶的需要等目的,而將該等資料提供給任何聯繫公司。

我們將盡一切合理的努力以確保我們持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。

我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。我們不保證且無法確保閣下傳輸給我們的資料的安全。閣下向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。

個人資料:
閣下與我們進行業務往來之時,我們將保存您的網上交易紀錄以作審核之用。我們的一般政策是將有關資料保存一段合理時間。我們並不提供設施供閣下在網上刪除我們所持之個人資料。

查閱及更正資料:
如閣下對我們之私隱政策有任何疑問,或有意查閱及/或更正您在網上提供給我們的可識辨個人身份的資料,請致函我們:
電郵:cs@french-mall.com

「Cookies」的使用:
當閣下瀏覽我們網站時,除非另有說明,否則我們祇會記下閣下曾經到訪,而不會收集任何可辨識閣下個人身份的資料。本網站任何部分所使用的Cookies(如有),並非用於收集可辨識個人身份的資料。Cookies是儲存於上網人士的電腦內的電腦檔案,用於獲取配置資料以及分析上網人士的瀏覽習慣。Cookies可免除您每次瀏覽網站時重新登記的麻煩,並通常用於追蹤您喜歡選擇的網頁主題。閣下有權選擇不接受Cookies,但這樣的話有可能使您無法使用或啟動我們網站的若干功能。

適用範圍:
本私隱政策聲明只適用於我們的網頁。我們的網頁可能載有通往其他網址及網頁的連線點。 每當閣下啟動任何此等連線網址,例如點選任何廣告客戶的連線欄目,閣下即已離開了我們的網址;而閣下在離開我們網址後向任何其他團體提供的任何個人資料或任何其他資料,一概不在我們的管控範圍內。閣下須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。

未成年人保護:
我們不會在知情的情況下收集未成年人的個人資訊,也不建議18歲以下未成年人(「未成年人」)使用我們的服務。除非所在地法律允許並且監護人同意,未成年人請不要註冊帳戶或發送自己的姓名、住址、電話、郵寄地址等個人資訊給我們。如果我們不小心收集到了未成年人的資訊,我們在知悉後會儘快刪除。如果閣下認為我們可能不當地持有來自於或關於未成年人的資訊,請聯繫我們。

修改私隱政策:
我們可不時修改本私隱政策,並於我們的網頁 (www.french-mall.com) 公佈。您可不時瀏覽本私隱政策,以確保您得悉最新版本。